Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы71

    «Anytime»
    Адриан
    Пользуюсь Anytime с прошлого года. Зона охвата большая, и зон завершения много. Было бы круто добавить больше вариантов ...авто.
    Алексей
    Уже 3 года пользуюсь сервисом каршеринга. Вечером с друзьями встретиться или по делам съездить и не зависеть от расписан...ий общественного транспорта. Машины разные, но в большинстве ухоженные. Приложение работает стабильно.
    Ольга
    Обидно. > 5 лет их клиент. Через неделю без предупреждения предъявили штраф и фото грязного сиденья заднего ряда, мол... по моей вине следы собачьих лап на заднем сидении, круглые грязные отпечатки с песком. Доказательств каких-либо кроме косвенных того, что это я пускала в салон собак -у них нет. Они просто методом лотереи это делают. По телефону сотрудник фирмы сказал, что внутри фирмы у них есть информация о том что я регулярно перевожу животных! Так и сказал. На мой запрос фото-видеофиксации - отрицательный ответ. Доказательств у них нет - сами так решили. Я виновата косвенно, потому что сама не фотографировала в начале аренды и в конце. "Презумпция виновности". Проверять кузов - не достаточно! Фотографируйте всё, ещё и салон, все кресла и руль и потолок, всё что можно, в начале аренды и в конце. Вообще лучше не связывайтесь. Возьмите такси. Видимо посмотрели кассу, мой баланс, сколько я им делала$. Eсть счета не малые, и >100руб 1й поездкой, видимо их финансы на столько плачут.
    Татьяна
    Муж взял каршеринг, чтобы завезти меня в роддом. Ехали около 5 км в одну сторону, предыдущий пользователь машину не запр...авил. По дороге Беларусьнефти не было, в суматохе оставили машину, как есть. Поддержка после поездки списала штраф за низкий уровень бензина, заблокировала машину к общему доступу и отправила своего сотрудника ее подзаправить. Как-то не совсем справедливо, что машину не заблокировали до нас с уже пустым баком.. Вежливость сервиса поддержки на нуле, а клиентоориентированность в критичной для нас ситуации.. как клиенты будем выбирать другие компании. Штрафа не жалко, жалко, что компания создает неудобства для пользователей, которые не создавали неудобств другим.
    Аделина
    Машины хорошие. Цены средние. Меня пока все устраивает
    Алиса Трофимова
    Хорошая альтернатива такси. Иногда даже дешевле, особенно если поездка длинная.
    Дмитрий
    Все нравится, состояние авто, цены, поддержка отвечает быстро, если что-то не так. У меня всё решали за пару минут. Все ...10 баллов из 10
    Николай
    Машины чистые, удобно садиться, есть всё необходимое. По деньгам получается адекватно, приложение не тупит. Рекомендую.
    Александр
    Пользуюсь каршерингом Anytime уже почти год. Очень удобно: не нужно иметь свою машину, платить за страховку или ремонт. ...Машины в хорошем состоянии, в салоне чисто, по крайней мере, мне ни разу не попадалась грязная. Приложение работает стабильно. Отличный сервис для города!
    Кирилл
    Регистрация прошла быстро, документы проверили за день. Теперь беру Anytime, когда нужно срочно куда-то поехать. Очень у...добно, что можно бросить машину не там, где взял. Авто приличные, нет запахов, все на месте.
    Людмила
    Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией! Взяла машину по абонементу на 6 часов, поехала за город. Пошла там по своим дел...ам, машину естественно закрыла. Когда вернулась - машина не открывается, пишут плохая связь с интернетом. В службе подддержки сказали, чтобы ждала специалиста , который приедет через час!!!. Хотя ехать от города до места 30 минут. Реально помощь приехала через полтора часа. Представьте ситуацию: наступила темнота, дождь как из ведра, холодно, я одета легко для машины. Девушка по имени Мария из службы поддержки сказала, что ничем помочь не может и просто заблокировала меня. Да! Еще пообещала мне компенсацию в размере 5 бонусов!
    Алекс
    Пользуюсь Anytime уже пару месяцев. Для меня это реальное спасение, когда надо быстро доехать и не хочется связываться с... такси. Машины все были чистые. Все просто делается через приложение. Забронировал, сел и поехал. Очень нравится, что можно платить поминутно, не нужно платить за весь день, если ехать недалеко. Советую всем, кто хочет мобильность без лишних заморочек.
    Елена
    Мой первый опыт с каршерингом в Минске был сегодня. Кузов авто весь в коррозии, ну да Бог с ним. Кроме документов и запа...ски ничего больше не нашла. Позвонила в поддержку уточнить, где смотреть аптечку и огнетушитель, ведь если остановят, штрафы на мне. Ответили, что такое обычно бывает, в программе не указано, что машина недоукомплектована, но мое бесплатное время на бронь и проверку уже закончилось, т.е. бронь другого авто только за деньги в течении этого же часа и нет гарантий, что оно тоже будет укомплектовано всем необходимым... Ну знаете ли... Ехать планировала за город, услугой так и не воспользовалась и что-то пропало желание сотрудничать с ними... Поищу другие варианты пожалуй.
    Макс
    Обходите этот каршеринг стороной! Застрял по их вине в 200 км от Минска. Не мог открыть машину по причине - нет связи с... интернетом у машины. Прождал 3 часа специалиста, чтобы прикхал и открыл, оценили ожидание в 5 бонусных баллов. Позор, Anytime, позор. Не хотите проблем - удалите данное приложение. Они используют симки лайф в своих машинах. Поэтому и бывают такие проблемы. Они об этом знают, но все равно используют их.
    Иван
    Схемка с царапиной на переднем бампере после поездкой используется по сей день. Думаю, работают так: ищут у себя в базе ...поездки, где клиент неполностью сфоткал машину после поездки, затем приписывают ему разные царапины, сколы, отслоения уплотнителя и прочие повреждение, которых на каждой машине и так полно. Списали с карты не только 7 базовых за повреждение, но и 350 рублей сверху за неуведомление сотрудников каршеринга о повреждении, при этом до списания средств я 4 раза общался с отделом службы безопасности - мне безопасник сообщил, что в качестве "лояльности" к клиенту не спишут хотя бы 350 рублей на первый раз. По итогу сняли полную сумму, я им позвонил - мне ответили что у них нет опции возврата денег на карту(верить?), а наличных у них вообще не водится и они не смогут ничего вернуть, затем товарищ из каршеринга заявил, что мне попытаются уладить неувязку и перезвонят - не перезвонили, позвонил в очередной раз, в колл-центре сказали - ожидайте и исчезли без ответа.
    Павел
    Никакой клиентоориентированности, только сухие штрафы. Оставил машину в 20 метрах от заправки, но не заправил (так как о...чень спешил), минус 60 рублей! Токсичная служба поддержки и постоянно неисправные машины. Довольно давно пользуюсь услугами Anytime, и часто мой опыт был далеко не лучшим. Но 60 рублей за то, что оставил машину на заправке, но не заправил, — это абсурд. Это последняя капля. Удаляю приложение и Вам рекомендую. Не знаю ни одного человека из своего окружения, кто пользовался услугами Anytime и не заплатил штраф!
    Яна
    Спасибо Anytime, кроме убитых в хлам машин вы ещё отличились нулевой клиентоориентированностью и хамским отношением сотр...удников. Потраченное время и нервы, потраченные деньги, испорченное настроение.
    Никита
    Не рекомендую пользоваться этим каршерингом, отвратительное состояние машин. Поддержка тоже работают никак. Только штраф...ы штрафы, лишь бы содрать деньги с людей. Никому не рекомендую пользоваться данные каршеринга!!!
    Yauhen
    Приложение "заточено" на то, чтобы пользователь платил штрафы. Не предусмотрено никаких предупреждений, только сухой тек...ст в договоре. Автомобили в ужасном состоянии, постоянно грязные и часто технически неисправные. В Минске есть гораздо лучшие альтернативы каршеринга.
    Евгений Карканица
    Хуже даже представить сложно, состояние машин, отношение к клиентам …. Если сравнить с хелло просто пропасть в клиента о...риентировании. Зарядок в машинах банально нет !
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie